SEPETKURYE motorlu kurye hizmet sözleşmesi

1. Taraflar

Sözleşmede Müşteri ile SEPETKURYE birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

2. Sözleşme konusu

İşbu sözleşme şartları dairesinde, Müşteri’nin ihtiyacı olan İstanbul il sınırları içindeki motorlu kurye hizmetleri ile, Müşteri’nin talep etmesi durumunda gün içerisinde koli, paket, ürün ve benzeri motosiklet ile taşınamayacak büyüklükteki gönderilerin araçlı kurye ile SEPETKURYE tarafından taşınmasıdır. Standart motor kapasitesini aşan gönderiler otomatik kesin fiyatlandırılmaz; özel teklif ile netleşir.

3. Taşıma esasları

1. SEPETKURYE 7/24 iletişime açıktır. Teslimat saati garantisi yoktur.
2. Müşteri günün her saatinde talepte bulunabilir. Kabul, müsaitlik ve güzergâh işletme teyidine bağlıdır.
3. Müşteri taleplerini 0537 951 09 23 numaralı hat, WhatsApp veya bu internet sitesindeki gönderi oluşturma sayfası ile iletebilir. Müşteri için zorunlu üyelik yoktur. Talebi oluşturunca güvenli takip bağlantısı verilir. Canlı kurye GPS konumu toplanmaz. WhatsApp taslağı tek başına kabul değildir.
4. Müşteri nakit ve hamiline yazılı kıymetli evraklar, kanunen yasaklanmış ve izne tabi maddeler, mücevherat, etrafına zarar verici, bozulabilir, kokan, parlayıcı, patlayıcı, zehirli maddeleri SEPETKURYE’ye taşıttıramaz.
5. Taşınan eşyanın yasal olmaması halinde her türlü cezai, hukuki, mali ve idari sorumluluk Müşteri’ye aittir. Bu konuda SEPETKURYE’nin zarar görmesi halinde Müşteri, SEPETKURYE’nin maddi ve manevi zararlarını tazmin edeceğini kabul eder.
6. Ağzı tam kapatılmamış, ambalajlama hatası veya gönderinin özelliği nedeniyle oluşabilecek zararlar ile üçüncü kişilerin zararı dahil doğabilecek zarardan Müşteri sorumludur.
7. Müşteri göndereceği paket, zarf veya materyali taşımaya uygun ve yağışlı havalarda ıslanmayacak şekilde paketleyerek üzerine açık adresi, teslim edilecek kişinin adını soyadını ve telefon numarasını yazmalıdır.
8. Taraflar, işbu sözleşmenin gerçekleşip gerçekleşmediğine bakılmaksızın ve birbirlerinin önceden yazılı onayını almaksızın, sözleşme sırasında edindikleri gizli bilgileri ve ticari sırları ilan etmeyeceğini, üçüncü kişilere açıklamayacağını, erişimine izin vermeyeceğini ve ifşa etmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4. Sorumluluk

Motosikletlerle gerçekleştirilen taşıma işleri, oluşabilecek risklere karşı aşağıdaki kapsamda yapılır. Müşteri başkaca tazmin talebinde bulunmayacağını kabul etmiş sayılır.

1. Normal kurye hizmetinde taşıma ücreti tutarının beş katına kadar, ekspres ve diğer kurye hizmetlerinde ise 500 TL’ye kadar zararlar taşıma sorumluluğu kapsamında karşılanır.
2. Daha yüksek kıymet içeren gönderiler, ayrıca yazılı olarak kararlaştırılmadıkça bu sınırların üzerindedir. Ayrı sigorta düzenlenmedikçe ek teminat yoktur.
3. Kırılacak, bozulacak veya hasar görebilecek ürünlerin Müşteri tarafından hasar görmeleri engellenecek şekilde paketlenerek kuryeye teslim edilmesi gerekir.
4. Gıda ve şekli bozulabilecek özellikteki ürünler tazmin kapsamı dışındadır.

5. Ödeme

1. Sitede üretilen tutar ön fiyattır. Nihai bedel SEPETKURYE’nin kabulüyle kesinleşir.
2. Ödeme tercihi gönderici, alıcı veya işletmeyle görüşülecek şekilde belirtilir. Peşin gönderilerde bedel teslim anında veya teyitte kararlaştırılan şekilde ödenir.
3. Kurye hizmet bedelinin teslim yerinden tahsil edilmesi gerekiyorsa ve tahsil edilemezse bu bedeli Müşteri öder.
4. Sitede sanal pos, abonelik faturası veya otomatik kart tahsilatı yoktur. İptal ve iade, teyit sonrası WhatsApp veya telefonla görüşülür.

6. Diğer hususlar

1. Bu sözleşme şartları kurye hizmeti siparişinin işletmece kabulü ile başlar ve kurye hizmetinin teslimi ile son bulur. WhatsApp taslağı tek başına kabul değildir.
2. Kurye gönderimini yapan müşteri bu şartları kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.
3. İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek anlaşmazlıklarda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

SEPETKURYE